講求效率 三多三少 (2004-10-18)
發(fā)布時間:2007-12-04
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安徽省宣城市質(zhì)量技監(jiān)局質(zhì)量技監(jiān)技術(shù)所深入開展“服務(wù)效率年”活動,增強(qiáng)服務(wù)的自覺性,全所工作面貌今年呈現(xiàn)出“三多三少”的特點。
一是上門為企業(yè)服務(wù)的多了,企業(yè)上門找服務(wù)的少了。2003年9月,市政府整治交通秩序,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境重大決策出臺,為做好承擔(dān)出租車計價器調(diào)價檢定工作,他們主動與六大出租車公司聯(lián)系,上門為企業(yè)服務(wù),特別是推出新收費標(biāo)準(zhǔn),推遲下一個檢定周期和對最近一次檢定的計價器實行免費檢定等實實在在工作,得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了企業(yè)和出租車司機(jī)的歡迎和好評。
二是加班加點忘我工作的多了,投機(jī)取巧工作懶散的少了。質(zhì)量檢驗工作點多、面廣、人手少,為了讓銷售商賣得明白,消費者買得放心,檢驗人員“舍小家、顧大家”,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點忘我工作。
三是主動出擊找市場的多了,閉門在家等市場的少了。他們認(rèn)真分析了質(zhì)檢工作面臨職能調(diào)整后的狀況,自我加壓,主動出擊找市場,緊緊圍繞當(dāng)?shù)刂攸c產(chǎn)品進(jìn)行特色檢驗,逐步將實驗室建成為中小企業(yè)服務(wù)的公共實驗室,對那些沒有條件建實驗室的酒廠、食品廠、涂料廠等企業(yè),簽訂委托檢驗協(xié)議書,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到企業(yè)的好評。承擔(dān)計量檢測的工作人員還主動與企業(yè)聯(lián)系,完善強(qiáng)檢工作計劃和企業(yè)計量器具檔案管理。工作中一旦遇到所里未開展的檢定項目,都能主動幫助企業(yè)送其他有能力的檢定機(jī)構(gòu)檢定。
去年以來,該所牢固樹立科技興檢的戰(zhàn)略思想,開源節(jié)流,累計投入50萬元,加大了對技術(shù)裝備的改造和升級,其中質(zhì)檢方面投入資金達(dá)40萬元,添置了原子吸收分光光度計、高效液相色譜儀等大型設(shè)備,現(xiàn)已安裝調(diào)試并投入使用;計量方面也投入資金10萬余元,完善了酸度計、分光光度計、洛氏硬度計等檢定項目。